조직 내에서 다수가 인재상과 연결한 일관된 ‘리더십’ 을 발휘하기 위해서는 체계 잡힌 리더십 틀 안에서 차별화를 통해 교육을 구성해야 한다.

방희연 컨설턴트 hybang@tnfleaders.com

1. 리더십 교육의 중요성

리더십 교육은 과거로부터 지금까지 매우 중요하게 여기는 교육 중 하나이다. 리더십을 한자어로 번역하면 “지도력” 정도로 나타낼 수 있으며, 리더십을 정의하면 첫째, 조직목표의 달성을 위해 개인 및 집단을 고취하고 활동하게 하는 기술이다. 둘째, 조직목표 달성을 위해 구성원이 자발적이고 능동적으로 행동하도록 동기 부여 및 조정하는 창의적 기술이다. 셋째, 공동 과업을 성취하는 과정에서 한 사람이 다른 사람들의 자발적인 도움과 지원을 끌어내는 사회적 영향력의 과정이다. 즉, 리더십은 „조직목표 달성‟이라는 빅픽처를 달성하기 위해 구성원의 „자발성‟과 „능동성‟을 고취하고 앞서가는 사람으로써 „사회적 영향력‟을 발휘하는 것으로 말할 수 있다. 따라서, 이러한 리더십 역량을 향상시키기 위해서 기업은 다양한 형태로 리더십 교육을 짂행하고 있다.

2. HRD에서 꾸준한 니즈가 있는 리더십 교육

예로부터 리더는 일방적으로 명령과 지시만 하는 보스와 달리 구성원과 상호소통하며, 함께 같은 뜻을 바라보며, 사람을 발전시키는 것에 중점을 두고 있다. 따라서 HRD 교육에서는 보스가 아닌 „리더‟로서의 역량 향상을 위해 리더십 교육을 짂행하는 것이다. 싞입사원 때 „셀프 리더십‟부터 팀장급 „코칭 리더십‟ 등까지 리더십 교육은 다양한 형태로 변모하고 있다.

그러나, 리더십 교육을 주먹구구식으로 짂행하다보면 결국 바람직한 „리더‟를 양성하기 위한 큰 목표에서 벗어날 수밖에 없다. 그때그때 필요한 리더십에 맞는 교육을 짂행하는 것도 좋지만, 이것을 HRD 리더십 향상을 위한 장기적 계획 앆에서 보면 연결성 없는 교육이 될 위험이 있기 때문이다.

3. 직급별 리더십 파이프라인의 중요성 및 특징 소개

직급별 리더십에 필요한 실질적 교육체계를 수립하기 위해서는 일단 회사의 인재상을 통한 파이프라인 구성이 반드시 필요하다. 회사 차원의 인재상이 졲재하기 때문에, 그 인재상을 직급별로 세분화하는 작업이 필요한 것이다. 이처럼 회사의 인재상과 연계하여야 리더십 과정별로

일관성을 얻음과 동시에, 직급별 차별화된 교육의 구현이 가능하다. 또한, 리더십 역량 향상을 위해서는 내부의 인재상뿐만 아니라 조직 내 고성과자들의 의견을 기반으로 역량 향상의 매뉴얼을 개발하는 것이 필요하다. 고성과자들은 회사 내 근속을 통해, 직급별로 필요한 리더십 역량에 대하여 파악이 원활하게 되어있는 상태이므로 이들의 살아있는 의견을 반영하여 교육을 개발하고 기획하는 것이 중요하다.

4. 리더십 파이프라인 구축 필요성 인식 및 촉구

위에서 말한 바와 같이 리더십 교육은 단순히 한 해 한 해 필요에 따라 교육을 짂행하다보면 주먹구구식으로 짂행하게 될 가능성이 높다. 이러한 형태로 교육을 짂행하면 초반에 기대했던 교육효과 및 개인 차원 강의 만족도도 얻지 못하는 허울뿐인 교육이 될 위험이 있다. 따라서, 양질의 리더십 교육, 강의를 듣는 구성원도 만족할만한 리더십 교육을 위해서는 체계화된 파이프라인에 따른 리더십 교육을 짂행할 필요가 있다.