멘토링 교육의 방향성

멘토링 교육의 핵심은 조직 적응, 직무 전문성 강화를 통해 조직에서의 로열티를 강화하는데 있다.

김태훈 컨설턴트 thkim@tnfleaders.com

멘토링 교육은 HR에 있어서 핵심 인재육성을 위한 것이다. 조직 구성원의 성장에 중점을 둔 자기주도적 학습 방식으로 신입 및 경력사원에 따라 맞춤형으로 구성이 가능하다. 멘토링 과정 설계 및 운영 나아가 평가 단계까지 목적과 대상에 따라 마인드셋, 멘토-멘티의 역할과 책임, 멘토링 관계, 멘토링 스킬, 도구로 이루어진다.

크게는 멘토링 OT - 멘토링 관계 활동 - 멘토링 모니터링으로 구성이 되며, 멘토링 OT 단계에서는 멘토-멘티 관계 형성을 위한 대화의 시간, 과거/현재/미래 초점의 다양한 활동들, 멘토링 활동 가이드북 및 도구 공유, 마지막으로 멘토링 협약식이 이루어진다.

멘토링 관계 활동에서는 멘토-멘티의 정기적 혹은 비정기적 만남을 통한 상호간의 성장, 멘토링 관계의 목표 설정과 성취를 위한 실행이 기반이 된다.

멘토링 모니터링 단계에서는 멘토링 보고서 점검, 중간 점검을 통한 공헌 및 시상, 마지막으로 성공사례 발굴과 향후 멘토링 교육을 위한 벤치마킹이 있다.

티엔에프리더스의 멘토링 교육의 핵심은 조직 적응, 직무 전문성 강화를 통해 조직에서의 로열티를 강화하는데 있다. 이를 위해 합반-분반-합반의 컨셉으로 교육이 이루어진다. 합반에서는 멘토-멘티의 원활한 소통을 위한 과정, 분반에서는 멘토는 효과적이고 체계적 멘토링을 위한 매뉴얼 만들기, 멘티는 비젼 및 IDP 수립을 위한 워크샵, 마지막 합반에서는 우리 회사의 강점 찾기라 볼 수 있는 로열티틀 만들기 과정으로 구성되어 있다.

이 중에서 무엇보다 중요한 것은 멘토링 교육 후의 사후관리와 지원이다. 보통은 6개월에 걸쳐 세부 활동들이 이루어지게 되는데, 멘토링 계획서에 따라 활동보고서를 작성한다. 담당PM은 이번 삼성물산 상사부문 멘토링 교육을 통해서 멘토링에 대한 이론적인 내용보다는 실질적으로 어떠한 활동들을 하는 것이 서로의 발전을 위해 도움이 되는지 깨닫는 것이 중요하다고 보았다. 멘토링이란 단순히 멘티가 성장하는 것이 아니라 서로가 서로에게 배울 수 있는 점을 발견하는 것이다. 이를 통해 회사에서의 멘토-멘티에 그치는 것이 아니라 인생에서의 멘토-멘티 관계로 발전하는 것이 필요하다.