티엔에프컨설팅㈜ 파트1은 국내 자동차부품 제조기업을 대상으로 고객만족리더 교육을 실시하였습니다.

본 과정은 고객만족리더로서 명확한 역할 정리와 고객만족도 향상을 위한 고객만족 리더십 함양을 목표로 진행되었습니다. 사전에 고객만족리더와의 인터뷰를 통해 현재 고객만족리더 업무의 문제점, 개선방향 등에 대해 의견을 들은 후 이를 교육 내용에 반영하여, 보다 현업에서의 활용도를 높인 교육이었습니다.

담당파트: 산업전문가그룹 파트1