티엔에프컨설팅(주) 파트 1은 국내 그룹사 모빌리티/디펜스/에코플랜트 솔루션 H사 팀장급을 대상으로 고객만족 리더 교육 프로젝트를 수행하였습니다.

본 프로젝트는 고객 만족도 개선을 통한 성과 창출을 목표로 고객 만족 조사를 리뷰하고, 고객 만족도 개선 방안을 고안할 수 있도록 프로그램을 구성하였습니다. 구체적인 감정관리 및 설득 커뮤니케이션 스킬을 다루어 현업과 교육의 연계를 높였습니다.

담당파트 : 산업전문가그룹 파트 1