티엔에프컨설팅㈜ 파트1은 공항운영 K공공기관 CS리더를 대상으로 고객만족 서비스 심화교육 프로젝트를 진행하였습니다.

본 프로젝트는 CS리더들의 역할과 태도를 정립하고 고객 만족도 향상을 위한 고객만족 리더십 함양을 목표로 진행되었습니다. 2024년 공항 서비스 수준 조사결과 리뷰와 고객만족활동 결과에 대한 토의를 통해 고객만족도 서비스 향상 방법을 배울 수 있었던 시간이었습니다.

담당파트: 산업전문가그룹 파트1