티엔에프컨설팅㈜ 공공파트는 외국계 IT기업 M사 관리자급을 대상으로 갈등관리와 소통강화 교육 프로젝트를 실시하였습니다.

본 프로젝트는 관리자에게 필요한 조직 내 갈등 관리 및 소통 스킬 숙련을 통한 업무능력 향상을 목표로 진행되었습니다. 갈등 유형과 이해, 갈등을 방지할 수 있는 3가지 핵심원칙, 그리고 질문, 화법, 칭찬 등의 소통을 통한 협업 시너지 상승 전략과 같은 다양한 접근 방법을 통하여 실질적인 조직 시너지 역량을 향상시켰습니다. 교육은 진단, 토의, 실습, 웹 플랫폼을 이용한 게이미피케이션 등 다양한 방법으로 진행되었으며, 이를 통해 교육생들이 현업에서 갈등 관리 및 조직 내 소통 스킬을 활용 할 수 있도록 하였습니다.

담당파트: 산업전문가그룹 공공파트