국내 자동차 임대 서비스 기업 영업직 대상 Sales Skill UP 교육과정 기획 및 운영(2018년 11월)
날짜 : 2019-01-16 14:12:34
티엔에프리더스(주) 산업전문가그룹 파트2는 국내 자동차 임대 서비스 기업의 영업직 직원들을 대상으로 Sales Skill UP을 위한 협상교육을 기획 및 운영하였습니다.
이번 협상교육은 협상의 실패원인을 분석하고 준비단계의 기본적인 프로세스를 익힘과 동시에 협상의 기본적인 의미와 협상 성공 테크닉을 습득할 수 있도록 기획되었습니다. 협상에 대한 착각을 알아보며 협상이 결코 어렵거나 기피해야하는 대상이 아니라 우리가 극복해나가야 하는 존재임을 인식하고, 협상공식 I X B X C(Interest / BATNA / Concession)을 이해 및 모의협상까지 진행하여 현업에서 명확하게 활용할 수 있도록 운영되었습니다.
사전 서베이와 인터뷰를 통해 고객사의 협상상황을 사전 제작하여 운영하는 등 교육생의 만족도와 업무력을 향상할 수 있는 시간이었습니다.