국내 의료복지 산업 관련 대기업 임직원 대상 교육 기획 및 운영(2019년 8월)
날짜 : 2019-10-14 17:36:14
티엔에프리더스(주)의 산업전문가그룹 공공파트는 국내 의료복지 산업 관련 기업 임직원 대상 교육을 기획 및 운영하였습니다.
본 과정은 교육생들이 기업 내에서 직원들과의 협업, 비전, 열정, 힐링 역량을 강화시킬 수 있는 핵심 역량을 개발하는 것을 목표로 설계되었습니다.
교육은 CS와 힐링, 협업, 비전과 열정파트로 나누어 진행하였습니다. 첫번째 트랙에서는 외부, 내부 고객의 이해를 통해 고객에게 줄 수 있는 가치에 대해 이해하고 나와 고객의 행복을 위한 마인드 케어에 대해 배워보는 시간을 가졌습니다. 두번째 트랙에서는 방 탈출 게임으로 다양한 상황에 마주해보며 정보력, 논리력, 협업력 등을 습득했습니다. 마지막 트랙에서는 비전달성을 위한 구성원들의 통합 및 개별역할의 중요성을 인식하고 종이를 활용해 브릿지를 제작해봄으로써 팀 별 커뮤니케이션의 중요성을 익히며 교육을 마무리 하였습니다.