1. 경영환경과 내부 이슈 및 벤치마킹 분석
2. 설문조사를 통한 내부 의견 수렴
3. 조직과 개인의 평가체계 수립 및 보상제도 설계
4. 사후관리를 통한 구성원의 성과향상 및 몰입도 제고