성격진단(TA)
TA(고류분석)를 활용한 커뮤니케이션 스킬 향상 과정
▪ TA(교류분석)를 활용해 다양한 성격유형의 특징을 이해하고,
상대방에 적합한 커뮤니케이션 스킬을 활용한다.
▪ 전문 TA 강사의 유형별 피드백 제공
▪ 유형별로 활용 가능한 커뮤니케이션 스킬 교육
▪ 팀 조직 단위의 소통 활성화를 위한 방안으로 활용 가능
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 0.5H |
| M2 | TA를 통한 성격유형 이해 |
∙ 인간의 마음 이해 하기 - 종은 인간관계 형성의 중요성 ∙ TA(교류분석)란 무엇인가? - 자아상태 5가지 마음 이해 |
2H |
| M3 | 대화분석을 활용한 커뮤니케이션 스킬 |
∙ 자아상태에 따른 타인 이해
- 대화 패턴 분석을 통한 타인 이해 |
3H |
| M4 | STROKE로 만드는 성공적인 인간관계 |
∙ STROKE의 의미와 중요성 ∙ STROKE의 종류 ∙ STROKE를 활용한 인간관계 스킬 ∙ STROKE 전개 포인트 ∙ 자기선언 |
2H |
| M5 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap-up | 0.5H |
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