구두 보고 커뮤니케이션
실질적인 PREP 구두 보고 스킬 습득
▪ 보고 상황과 상사의 특성을 고려하여 효과적인 보고
전략을 수립하고 현업에 적용할 수 있다.
▪ 구두보고를 효과적으로 할 수 있는 노하우 위주의 교육
▪ 엘리베이터 스피치 실습과 전문 강사의 피드백
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 보고의 이해 |
∙ 보고의 기본 개념 - 보고란? 왜 상사가 내 보고에 만족하지 못할까? ∙ 목적에 따른 보고의 유형
- 보고 유형 : 업무보고형, 정보전달형, 의견제시형 |
2H |
| M2 | 구두 보고 기본원칙 |
∙ 명확한 업무 수명 방법
- 업무 명확화를 위한 6W3H 업무수명 Canvas |
2H |
| M3 | 구두 보고 LEVEL UP |
∙ 상사의 ‘코드’를 파악하라
- 상사의 유형에 따른 커뮤니케이션 방법과 선호하는 보고 방법 ∙ 보고의 효과성을 높이는 방법
- PREP기법과 3의 법칙 |
2H |
| M4 | 구두 보고 실습 |
∙ 구두 보고 주의사항
- 쉽고 간결하게 설명하기, 상사의 이해를 확인하면서 보고하기, 보고 타이밍 맞추기 - [실습] 1:1, 多:1 상황에서 구두 보고 연습 |
2H |
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