워크 스마트 프로세스
신입사원의 기본적인 업무 수명/수행/보고 역량 강화
▪ 업무 수행에 필요한 기본적인 요소를 이해한다
▪ 업무를 주도적으로 수행할 수 있는 능동적인 마인드를
함양한다.
▪ 기본적인 업무 수행에 필요한 역량을 각 단계별 실습으로
학습
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 0.5H |
| M2 | 업무의 의미 이해 | ∙ 업무의 정의 및 구성요소 ∙ 업무의 종류 ∙ 업무 수행 프로세스 |
2H |
| M3 | 업무 수명 | ∙ 업무 수명의 기본 자세와 스킬 ∙ 수행 배경 및 목적, 목표의 이해 ∙ 업무의 조정 ∙ 업무 환경과 세부 내용 이해 |
1H |
| M4 | 수행계획 수립 | ∙ 업무 프로세스 정리 - 업무활동 순서,수행 방법 ∙ 결과물 정리∙ 리스크 관리 플랜 |
2H |
| M5 | 업무 처리 | ∙ 업무 수행 중간 보고 ∙ 계획별 실행 상황 점검 ∙ 위기 모니터링과 비상 대응 |
2H |
| M6 | 결과 보고 | ∙ 결과 보고 및 문서 작업 ∙ 수행 내용 정리 - 결과물,관리자,특이사항 등 |
1H |
| M7 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap-up | 0.5H |
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