보고의 기술
기획과 보고서 작성을 한번에 잡는 All-in-One Package
▪ 신입사원이 기본적으로 알아야 할 보고의 매너와 기술을
익힌다.
▪ 보고서의 구조와 작성요령을 예시와 실습을 통해 습득한다.
▪ 업무와의 즉각적인 연계를 위한 다양한 실습 진행
▪ 피라미드 실습과 강사와의 피드백을 통한 개념 이해
모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
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M1 | 보고의 7가지 원칙 |
∙ 보고의 중요성과 ‘고객 지향의 원칙’
- [Activity] 가나다 게임을 통한 조직의 지시/보고 현실 파악하기 ∙ 보고의 원칙
- ‘구조적 사고의 원칙’ / ‘두괄식 표현의 원칙’ |
1H |
M2 | 명확한 보고를 위한 지시 뽀개기 |
∙ 상사의 의도를 디코딩 하라 : 명확한 보고를 위한 7가지 확인 질문
- [Activity] 지시 글쓰기 게임을 통한 지시자의 상황 이해 |
2H |
M3 | 상사의 코드로 보고하라 |
∙ 상사의 ‘코드’와 ‘숨은 니즈’를 파악하라
- 리더의 유형별 행동 특성과 커뮤니케이션 방식 ∙ 상사의 코드를 활용하여 보고의 효과성을 높이는 방법
- [실습] PREP보고와 3×3 보고 |
2H |
M4 | 상사를 설득하는 논리적 보고 스킬 |
∙ 논리적 보고를 위한 논리 피라미드의 이해
- [실습] 병렬형 / 직렬형 피라미드 작성 실습 및 보고와 연결하기 ∙ 과정 Wrap up 및 현업 적용 방법 나누기 |
1H |
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