SC(Store Consultant) 교육과정
효과적으로 현장을 컨설팅해 성과를 향상하는 SP양성 과정
▪ 관리적 측면을 넘어 새로운 비즈니스 가치를 제안
하는 매장 컨설턴트로서의 역할 수행
▪ 점주와의 신뢰를 형성하기 위한 커뮤니케이션 스킬
습득
▪ 점주의 문제 해결 능력, 협상 능력 강화
▪ 시뮬레이션을 통해 교육 효과성 향상
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 0.5H |
| M2 | 소비자를 끌어당겨라 | ∙ PULL 마케팅이란
∙ 마케팅 관점에서 본 매장관리 ∙ 매장 운영을 위한 소비자 욕구파악과 시장 동향 파악 ∙ 소비자를 PULL 하기 위한 마케팅 프레임워크 |
3.5H |
| M3 | 컨설팅 프로세스를 체화하라 |
∙ 매장 컨설팅의 정의 및 중요성 ∙ 매장 컨설턴트로 Mind Set ∙ 현장이 필요로 하는 지원 ∙ 매장 컨설팅 프로세스 |
2H |
| M4 | 컨설팅 시뮬레이션 | ∙ 컨설팅 실천 : TO BE A CONSULTANT ∙ 매장 컨설팅 Action Plan 수립 |
3.5H |
| M5 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap-up | 0.5H |
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