전략적 협상능력 강화
효과적 협상전략의 전달로 한층 더 강해지는 협상 능력
▪ 협상 프로세스와 자신의 협상 스타일에 대한 이해를 통해
협상 역량을 강화시킨다.
▪ 다양한 기법을 통해 협상에 대해 이해하고 나아가 실제
활용할 수 있도록 돕는 프로그램
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 0.5H |
| M2 | 협상의 기초 협상게임 | ∙ 협상의 중요성과 정의 / 기본적 특징
∙ 협상과 판매와의 관계 ∙ Soft 협상과 Hard 협상 / Win-Win 협상관리의 전개 |
1.5H |
| M3 | 협상의 4단계 | ∙ 협상 프로세스의 분석 ∙ 준비 단계 / 탐색 단계 / 제안 단계 / 거래 단계 |
1H |
| M4 | 협상 스타일 | ∙ 자신의 협상 스타일 진단 ∙ Blue Style과 Red Style의 강 / 약점 이해 ∙ 각 고객별 효과적인 대응 방안의 개발 |
1H |
| M5 | 가격 협상 |
∙ 가격과 관련한 4가지의 진실 ∙ 가격과 가치의 관계에 대한 이해 ∙ 가격 인하와 매출 / 수익의 관계 ∙ 효과적인 가격제시 기법 |
1H |
| M6 | 협상 커뮤니케이션 |
∙ All 기법의 활용 ∙ F.U.D 심리 관리 / 효과적인 협상 화법 ∙ Deadlock 극복을 위한 긍정적 커뮤니케이션 |
1H |
| M7 | 협상 전략의 활용과 대응 |
∙ 협상 전략의 역할에 대한 이해 ∙ 협상 전략의 분류 ∙ 사례를 통한 유형별 협상 책략 분석 ∙ 활용 가능한 효과적 대응 방안 개발 |
1.5H |
| M8 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap-up | 0.5H |
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