logo

visual_title
HOME>교육>성과지향

성과관리 PDS 과정

성과관리 단계별 스킬을 통한 성과 향상!

goal

 ▪ 팀 목표 달성을 위한 성과관리의 중요성과
   프로세스를 이해한다.

feature

 ▪ 성과 지향 팀 문화를 위한 성과관리 전략 및
   성과관리 트렌드 제시
 ▪ 구체적인 성과 및 평가 프로세스 학습
 ▪ 성과관리 단계별 스킬 체득

sub4_12img
title
대상 : 팀장 및 관리자급 시간 : 8시간

모듈 주제 내용 시간
M1 성과관리란? ∙ 리더의 역할과 성과관리의 중요성

  - 성과관리의 주요 목적 : 성과 향상, 공정한 보상, 구성원 육성
  - 성과의 올바른 이해 : ‘보람’을 동반한 성과의 창출
  - 성과관리, 무엇을 관리할 것인가?
∙ 성과관리 프로세스 이해
  - Plan(목표설정) → Do (실행모니터링 : 관찰/코칭) → See (평가, 피드백)

 2H
M2 목표 관리 ∙ 목표설정의 구성요소

  - CSF(핵심성공요인)와 KPI(성과지표), 성과 수준과 실행 계획(수단, 방법)
∙ 목표 설정 시 고려사항
  - 목표의 배경과 의미, out image의 명료화 (SMART원칙)
  - 목표 설정의 Timing과 고려사항
∙ SMART한 목표를 세워라
  - [Activity] 팀 목표와 개인목표 연계 및 개인 목표 설정

2H
M3 실행 모니터링 ∙ 성과관리 실행 핵심 스킬 : 관찰, 코칭

  - 관찰 후 기록하라! / I-Message로 말하라
  - KSA에 맞는 대안을 제시하라! / 인정 피드백을 하라!
∙ [Activity] 목표 실행관리 팀원 코칭 Role Playing

2H
M4 평가 및 피드백 ∙ 성과평가 핵심 스킬 : 면담, 피드백

  - 참여시킨 후 평가하라! / 일관성을 유지하라!
  - 함께 공감하라! / 평범한 부하를 인재로 만들어라!
∙ [Activity] 팀원 면담 및 피드백 실습

2H
교육 문의

역량전문가그룹 > 역량개발파트  -  문의