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신뢰가는 인사평가자 교육

객관성과 공정성을 갖춘 인사평가자가 되기 위한 솔루션

goal

 ▪ 인사평가의 객관성과 공정성을 확보하여 신뢰받는
 ▪ 인사평가자가 되기 위한 핵심 포인트를 익힌다.

feature

 ▪ 인사평가 결과에 대한 효과적인 면담 및 피드백 방법
 ▪ 습득 및 적용

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title
교육 대상 : 팀장 및 관리자급 / 인사 담당자 교육 시간 : 8시간
모듈 주제 내용 시간
M1 성과 평가자
역할		 ∙ 성과평가에 대한 현장의 목소리(VOC)

  - 평가자와 피평가자의어려움 : 공정성과 피드백 이슈
  - [토의] 성과평가 경험 및 애로사항 공유

∙ 성과 평가자의 역할

  - 공정성과 객관성을 위한 평가자의 자세
  - 소통과 동기부여 + 팀원 성장 기회로 활용

 2H
M2 공정 평가 스킬 ∙ 성과평가 프레임

  - 업적평가/역량평가/종합평점산출 방식
  - 평가 근거에 대한 논리적 접근 활용 (객관적 Data, 자료, 기록 등 기반)

∙ 평가 신뢰도 확보와 평가 오류 극복

  - 흔한 인사평가 오류 유형 및 평가 오류 예방책
  - [토의] 다양한 인사평가 사례 속 평가 오류와 바람직한 지침

∙ 실전 평가 스킬 실습

  - [실습] 조별 업적평가, 역량평가, 종합평점 시뮬레이션

 3H
M3 육성 피드백 스킬 ∙ 성과 피드백 프로세스

  - ① 분위기 조성 (상호신뢰), ② 면담 (객관성), ③ 코칭 (동기부여, 미래계획 협의)

∙ 피드백 커뮤니케이션

  - What_무엇을 피드백 할 것인가? : 구체적인피드백 포인트 체크
  - How_어떻게피드백 할 것인가? : 유형별 피드백 방법
   (성과가 좋을 경우 vs 나쁠 경우)

∙ 피드백 스킬 실습

  - [실습] 조별 R/P 실습 및 코칭 피드백

 3H
교육 문의

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