People Skill 커뮤니케이션
팀원을 다루는 리더의 빠른 현업 적용 가능한 핵심 소통 스킬 교육
▪ 회사의 성과 창출을 위한 핵심적 중추로서 커뮤니케이션
역량을 심도 있게 학습해 팀을 이끄는데 활용한다.
▪ 명확한 코칭 참여 동기부여를 통해 코칭의 효과성을
극대화 한다.
모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
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M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 0.5H |
M2 | ‘리더의 용인술’ 사람을 쓰는 법 |
∙ 리더의 자질(사례학습) ∙ 인재를 바라보는 기준 - 인재등용의 최소조건은 무엇인가 ∙ 인품, 능력보다 더 중요한 것은? - 청나라 5대 황제 옹정제의 용인술 |
3H |
M3 | ‘Key Leadership Skill’ 사람을 다루는 법 |
∙ 인간적 신뢰를 바탕으로 한 ‘긍정의 5가지’ Skill
- 경청의 3단계 / 긍정언어 전환 / 구체적 칭찬
- 존중을 파괴하는 5가지 패턴 / 하브루타 학습방식 - Best Skill (Tool) 공유 및 액션러닝 |
4H |
M4 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap up |
0.5H |
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