리더의 소통 스킬
빠르게 활용 가능한 듣기,말하기,공감하기 스킬 향상 교육
▪ 팀의 리더로서 모든 팀 구성원들 간 협력적인 관계를
형성하고, 이를 바탕으로 조직의 시너지 향상 뿐만 아니라
올바른 리더십을 형성한다.
▪ 풍부한 사례를 통해 몰입도 향상
▪ 각 역량에 대한 구체적이고 즉시 활용 가능한 스킬
중심 교육
모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
---|---|---|---|
M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 05H |
M2 | 리더의 역할과 커뮤니케이션 역량 |
∙ 리더의 역할 ∙ 리더에게 필요한 커뮤니케이션 역량 도출 ∙ 리더와 공감 능력 - 감정을 조직 시너지로 |
1H |
M3 | 입체적으로 듣기 | ∙ 제대로 듣지 못하는 이유 ∙ 4가지 듣기 도구: 귀/머리/가슴/눈 ∙ 경청 진단과 자기 반성: 해결 방안 모색 |
2H |
M4 | 팀원을 설득하는 리더 | ∙ 논리적으로 말하기 ∙ 강하게 말하기 - 강하게 말해야 하는 이유: 목적 달성 - 강한 말과 싫은 소리의 구분 |
2H |
M5 | 스마트하게 공감하는 리더 | ∙ 스마트 공감 커뮤니케이션 ∙ SNS를 활용한 온라인 소통 스킬 실습 |
2H |
M6 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap up |
0.5H |
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