기초 협상 스킬 과정
협상 입문! Junior 사원을 위한 기초 협상 역량 강화 과정
▪ 협상의 필요성을 이해하고, 협상의 요소에 대해 이해한다.
▪ 성공적인 협상을 위한 스킬을 습득하고 현업에서 활용할
수 있다.
▪ Case Study를 통해 현업에서 적용할 수 있는 자신감 향상
모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
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M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 0.5H |
M2 | 비즈니스 협상이란? | ∙ 협상 유형의 이해 ∙ 협상은 어떻게 이루어 지는가? ∙ 협상가의 자질 |
1H |
M3 | 협상의 원칙 N.E.G.O 하라! | ∙ [N] 원칙1. 신뢰를 형성하라 ∙ [E] 원칙2. 상호이해를 탐색하라 ∙ [G] 원칙3. 바트나를 준비하라 ∙ [O] 원칙4. 가치창조적 옵션을 개발하라 |
1H |
M4 | 협상 준비의 A to Z | ∙ 협상 프로세스의 이해 ∙ 협상 목표 명확화와 바트나(BATNA) 설정 ∙ 기대의 사전 조율 및 역할 공유 ∙ [실습] 협상실습 1차 |
3H |
M5 | 협상 실행의 A to Z | ∙ 협상의 실행 프로세스 ∙ 전략적 설득 스킬 ∙ 협상의 시작, 전개, 마무리 ∙ [실습] 협상실습 2차 |
3H |
M6 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap-up | 0.5H |
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