퍼실리테이터 양성
구성원들의 몰입과 성과향상을 촉진하는 파워 퍼실리테이터 양성
▪ 퍼실리테이터의 역할을 이해하고, 주요 역량의 강약점을
파악한다.
▪ 퍼실리테이션을 직접 수행할 수 있도록 단계별 스킬을
체득한다.
▪ 동료와 강사로부터의 피드백을 통해 향후 학습 방향 설정
▪ 몰입과 수준 높은 의사결정을 이끄는 5가지 스킬 학습
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 과정 도입 | ∙ Ice Breaking 및 과정 설명 | 0.5H |
| M2 | Facilitation의 의미와 이해 |
∙ 퍼실리테이션의 의미 ∙ 퍼실리테이션의 역할 이해 |
1H |
| M3 | Facilitation의 5단계 프로세스 |
∙ 1단계: Planning ∙ 2단계: Opening ∙ 3단계: Idea Generation ∙ 4단계: Decision Making ∙ 5단계: Closing |
5H |
| M4 | Facilitation의 5가지 스킬 |
∙ 상황에 적합한 프레임을 제시하고 정리하는 Recording 기법 ∙ 다이나믹하게 분위기를 유지하는 Energizing 기법 ∙ 주제에 대한 주의와 몰입을 이끌어내는 Attention 기술 ∙ 다양한 커뮤니케이션 유형에 따른 FT 전략 ∙ 갈등을 예방, 진단, 관리하는 기법 |
4H |
| M5 | Evaluation & Planning | ∙ 퍼실리테이터의 핵심역량 별 현 수준 ∙ 강사와 동료 학습자의 피드백 ∙ Action Plan 수립 |
1H |
| M6 | 과정 마무리 | ∙ 과정 Review & Wrap-up | 0.5H |
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