- [실습] 우리 팀 문화를 정의해보자 → 우리 팀을 색깔로 표현한다면?
  - 이상적인 팀의 모습 (이상적인 팀의 조건 / ‘나’의 역할)

∙ 나는 어떤 인재인가? (E / P / A/ I )
∙ Goal과 Plan의 차이점
  : 미래에 기대하는 바람직한 결과 vs. 목표에 도달하기 위한 사건의 기록
∙[실습] 목표 Cascade, 팀 문화 구축을 위해 필요한 가장 중요한 업무 SMART로 변환

  - 조직 내 ‘나’의 이미지는 곧 메시지이다.
∙ 리더이자 팔로워인 ‘나’, 유연한 시야로 후배들을 잘 이끄는 방법
  - 후배들의 성장을 지원하는 동기부여 코칭/멘토링
  - 후배들의 마음을 여는 인정하기 피드백 스킬
∙ [실습] 내가 경험했던 피드백 공유하기

  - 우리는 소통을 왜 하는가? : 성장과 성과는 소통하는 조직이 만든다!
∙ 위아래를 잇는 중간관리자의 남다른 갈등 조율 방법
  ① 동기부여를 위한 남다른 소통 #수평적 관계 #속도 #성장 #강점
  ② 효과적 설득을 위한 남다른 소통 #에토스 #파토스 #로고스(논리적)
  ③ 성과향상을 위한 남다른 소통 #목표 설정 #중간점검 #피드백