영업 심화
영업사원의 스타일을 고려한 선택과 집중 시스템
▪ 영업 담당자로서 알아야 할 기본 지식을 함양
▪ 영업 직무에 필요한 세일즈 스킬 강화
▪ 영업 실무자가 알아야 할 고객과의 대화 방법을 심도 깊게
설명하고 다양한 논리 기법을 교육
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 세일즈의 이해 | ∙ 성공하는 세일즈 전략
- 세일즈란 무엇인가?
- 비즈니스 Ethos의 구성
- 고객을 괴롭히는 세일즈맨 유형 분석 | 3H |
| M2 | 감정적 설득을 위한 Pathos |
∙ 사람의 심리를 이용한 설득
- 바디랭귀지의 이해 / 생각을 전달하는 질문법 ∙ 공감적 경청
- 잘못된 대화법 : 전달하고자 하는 욕심 / 상대방의 의견에 대한 평가 |
3H |
| M3 | 이성적 설득을 위한 Logos |
∙ 논리를 확실하게 전달하는 기법
- 실패로 이어진 사례 / 서로의 논리 오류 찾기 - 표와 차트 / 데이터 자료 제시법 / Fox(의사결정권자)와 Cat(실무자) |
2H |
역량전문가그룹 > 직무개발파트 - 문의
