협상의 고수 되기
성공적 협상을 위한 Know-how
▪ 협상 상황과 나의 협상 스타일에 맞는 협상 전략을
수립하는 노하우 습득
▪ 토의, 다양한 사례, 모의 시뮬레이션을 통해 몰입과
집중력을 향상
▪ 협상에서 필요한 BATNA에 대한 사례를 연구하고 직접
협상에 활용
| 모듈 | 주제 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|---|
| M1 | 협상의 시작 | ∙ 협상이란 무엇인가
- [토의] 협상에 대한 4가지 착각
- 협상의 7요소와 아리스토텔레스의 설득 3요소(에토스, 파토스, 로고스) | 2H |
| M2 | 협상의 중수 |
∙ Position(요구)과 Interest(욕구) - [사례] 요구보다는 욕구를 찾아라 : Hidden Interest를 주목하라 ∙ Win-Win 협상을 위한 BATNA
- Issue-Making BATNA : 합의의 기준점 만들기
- 창의적 대안을 개발하는 방법 | 3H |
| M3 | 협상의 고수 | ∙ 협상의 고수는 협상을 하지 않는다 (에토스가 충만한 협상의 고수)
- [토의/사례] 상대방과 좋은 관계 형성 방법, 잘못된 협상 사례 - 협상 성향 : 결정형, 중재형, 분석형, 지원형, 창의형 |
2H |
| M4 | 협상 모의 시뮬레이션 |
∙ 모의협상 시나리오 수립
- 모의 협상 시나리오 분석 및 협상 전략 짜기(협상Skill과 BATNA 활용) | 1H |
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